Gizlilik Politikası

Atlas, mümkün olan en az veriyi toplama ilkesiyle çalışır. Ürün tümüyle sizin altyapınızda çalışır; Proxmox sunucularınızdaki içerik (sanal makineler, depolama ve ağ verisi) tasarımı gereği Atlas sunucularına gönderilmez. Bu politika, hesap, satın alma ve lisans süreçlerinde işlediğimiz kişisel verileri ve haklarınızı açıklar. Veri sorumlusu: Göksel Urhan.

Topladığımız veriler

Hesap bilgileri (e-posta adresi, ad), satın alma ve lisans kayıtları (ödeme sağlayıcımız aracılığıyla), destek yazışmaları, iade talepleriniz ve bu taleplere ilişkin yazışmalar ve web sitesi tercihleriniz (dil, tema). Proxmox sunucularınızdaki içerik buna dahil değildir.

Ödeme verileri

Ödemeler kayıtlı satıcımız (Merchant of Record) Paddle tarafından alınır ve işlenir. Kart bilgileriniz Paddle tarafından işlenir; tarafımızda genellikle yalnızca sipariş, lisans ve faturalamaya ilişkin ticari kayıtlar bulunur.

Lisans doğrulama ve güncelleme verileri

Kurulu ürün, internet bağlantısı olmadan çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Sunucularımıza yalnızca şu durumlarda bağlanır: lisans işlemleri, güncelleme kontrolü ve indirme; siz açtıysanız hesap portalinize bekçi bildirimleri; yine siz açtıysanız kullanım istatistikleri. Son iki kanal varsayılan olarak kapalıdır ve açmadığınız sürece tek bir istek dahi gitmez. Bu işlemlerde lisansınızın doğrulanması, güncelleme uygunluğunun belirlenmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli lisans, sürüm ve teknik bilgiler işlenebilir; sunucu adı bu bilgilere dahildir. Bu verileri amaçla sınırlı ve gerektiği kadar tutarız. Proxmox sunucularınızdaki içerik (sanal makineler, depolama ve ağ verisi) tasarımı gereği gönderilmez.

Kullanım istatistikleri (isteğe bağlı)

Ürünü nasıl geliştireceğimize karar verebilmek için kurulu üründe isteğe bağlı bir kullanım istatistiği seçeneği bulunur. Varsayılan olarak kapalıdır. Açtığınızda gönderilenler şunlarla sınırlıdır: ürün ve Proxmox sürüm bilgisi, çekirdek sürümü, düğüm sayısı, sayıların aralık olarak ifadesi, depolama türleri, donanım sınıfı, kurulu modül adları ve özelliklerin açık ya da kapalı olduğu bilgisi; ayrı bir seçenekle hata kodları ve adetleri. Sunucu adları, ağ adresleri, sanal makine ve depolama adları, kullanıcı adları, günlük kayıtları ve dosya içerikleri gönderilmez. Gönderilecek içeriğin tamamını, seçeneği açmadan önce ürün içindeki Gizlilik ekranında görebilirsiniz. Kurulum başına yalnızca en son gönderim saklanır ve her yeni gönderim öncekinin üzerine yazılır; geçmiş yalnızca kimliksiz toplam sayılar olarak tutulur. Seçeneği istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hukuki dayanak açık rızanızdır; rızanızı geri almanız, o ana kadarki işlemeyi etkilemez. Ölçek seçeneği açıkken ayrıca hangi ekranların ne sıklıkta açıldığı aralık olarak gönderilir; ekran adı ürünün kendi bölüm adıdır, sizin verdiğiniz bir ad değildir.

İşleme amaçları ve hukuki dayanak

Verilerinizi hizmeti sağlamak, lisans ve faturalama süreçlerini yürütmek, destek sunmak, güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla işleriz. Hukuki dayanaklar: sözleşmenin ifası, meşru menfaat ve yasal yükümlülüklerimiz.

Üçüncü taraf işleyiciler

Ödeme ve faturalama için kayıtlı satıcımız Paddle (vergi tahsilatı dâhil) ile işlemsel e-posta ve web sitesi barındırma gibi işlevler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanılır. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler ve zaman zaman değişebilir; sunucularınızdaki içerik onlardan geçmez.

Çerezler

Web sitemizde işlevsellik için tercih çerezleri (dil, tema) kullanılır. Sitemizde toplu ve anonim istatistik için web analizi araçları kullanılabilir. Üçüncü taraf reklam çerezi kullanmıyoruz.

Uluslararası veri aktarımı

Hizmet sağlayıcılarımız Türkiye veya Avrupa Birliği dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz, geçerli mevzuatın öngördüğü uygun güvenceler kapsamında aktarılır.

Saklama süresi

Kişisel verileri yalnızca toplanma amacının gerektirdiği süre ve tabi olduğumuz yasal yükümlülükler boyunca saklarız. Lisans ve işlem kayıtları, olası uyuşmazlıklar ve mali yükümlülükler nedeniyle yasal zamanaşımı süreleri boyunca tutulabilir.

Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı (KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR) kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Güvenlik

Kişisel verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız. Ancak internet üzerinden hiçbir iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir.

Çocukların gizliliği

Hizmet 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri bildiririz. Gizlilikle ilgili sorularınız için: [email protected].