Datenschutzerklärung

Atlas basiert auf dem Prinzip, so wenig Daten wie möglich zu erfassen. Das Produkt läuft vollständig innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur; Inhalte auf Ihren Proxmox-Servern (virtuelle Maschinen, Speicher- und Netzwerkdaten) werden nicht an Atlas-Server gesendet. Diese Richtlinie erläutert die personenbezogenen Daten, die wir bei Konto-, Kauf- und Lizenzierungsvorgängen verarbeiten, sowie Ihre Rechte. Verantwortlicher: Göksel Urhan.

Von uns erhobene Daten

Kontoinformationen (E-Mail-Adresse, Name), Kauf- und Lizenzdaten (über unseren Zahlungsanbieter), Support-Korrespondenz, Ihre Rückerstattungsanfragen und die zugehörige Korrespondenz und Ihre Website-Einstellungen (Sprache, Design). Inhalte auf Ihren Proxmox-Servern sind davon nicht umfasst.

Zahlungsdaten

Zahlungen werden von Paddle als unserem Merchant of Record entgegengenommen und verarbeitet. Ihre Kartendaten werden von Paddle verarbeitet und uns nicht offengelegt; auf unserer Seite führen wir in der Regel nur kaufmännische Aufzeichnungen zu Bestellungen, Lizenzen und Abrechnungen.

Lizenzprüfung und Update-Daten

Das installierte Produkt ist so ausgelegt, dass es ohne Internetverbindung arbeitet. Es verbindet sich für diese Aufgaben mit unseren Servern: Lizenzvorgänge; Updateprüfung und Download; Laden von Produktinhalten wie dem App-Katalog und Kompatibilitätsinformationen; Abgleich von Supportanfragen; Meldung des Ergebnisses von Installationen und Updates (Erfolg oder Fehler, Version und Dauer). Diese letzte Meldung lässt sich im Bildschirm Datenschutz in den Einstellungen abschalten. Wächterbenachrichtigungen an Ihr Kontoportal und Nutzungsstatistik sind standardmäßig aus und werden nur gesendet, wenn Sie sie einschalten. Bei diesen Vorgängen können die Lizenz, Version und technischen Angaben verarbeitet werden, die zur Prüfung Ihrer Lizenz, zur Feststellung der Updateberechtigung und zur Verhinderung von Missbrauch nötig sind; der Servername gehört dazu. Wir halten diese Daten zweckgebunden und nur so lange wie nötig. Die Inhalte auf Ihren Proxmox Servern (virtuelle Maschinen, Speicher und Netzwerkdaten) werden konstruktionsbedingt nicht gesendet. Schlägt eine Installation oder Reparatur fehl, wird das Installationsprotokoll zur Fehlersuche gesendet: Zeilen mit Passwörtern oder Zugangsschlüsseln werden entfernt, Adressen und Namen unkenntlich gemacht, und die Aufzeichnungen werden nach 90 Tagen gelöscht. Bei einer erfolgreichen Installation wird kein Protokoll gesendet. Um zu bestätigen, dass die Lizenz auf dem Server genutzt wird, auf dem sie installiert ist, werden zusätzlich ein nicht umkehrbarer, aus der Identität des Servers abgeleiteter Prüfwert und ein kurzes Ergebnis darüber gesendet, ob sich diese Identität geändert hat; die Hardwareangaben selbst werden nicht gesendet. Diese Angaben werden zur regelkonformen Nutzung der Lizenz und zur Verhinderung von Missbrauch auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet und 12 Monate aufbewahrt; sie sind nie alleinige Grundlage einer Entscheidung.

Nutzungsstatistik (optional)

Damit wir entscheiden können, wie das Produkt weiterentwickelt wird, gibt es im installierten Produkt eine optionale Nutzungsstatistik. Sie ist standardmäßig aus. Wenn Sie sie einschalten, ist das Gesendete begrenzt auf: Produkt und Proxmox Version, Kernelversion, Knotenzahl, Zahlen als Bereiche, Speichertypen, Hardwareklasse, Namen installierter Module und ob Funktionen an oder aus sind; sowie, unter einer eigenen Einstellung, Fehlercodes und ihre Häufigkeit. Servernamen, Netzwerkadressen, Namen von virtuellen Maschinen und Speichern, Benutzernamen, Protokolle und Dateiinhalte werden nicht gesendet. Den vollständigen Inhalt der Übertragung können Sie vor dem Einschalten auf der Datenschutzseite im Produkt lesen. Pro Installation wird nur die jüngste Übertragung aufbewahrt und jede neue überschreibt die vorherige; die Historie besteht nur aus anonymen Summen. Sie können die Einstellung jederzeit ausschalten. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung; ein Widerruf berührt die bis dahin erfolgte Verarbeitung nicht. Wenn die Größenoption an ist, wird zusätzlich als Bereich gesendet, wie oft welcher Bildschirm geöffnet wurde; der Bildschirmname ist der eigene Abschnittsname des Produkts, kein von Ihnen vergebener Name.

Zwecke und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen, Lizenzierung und Abrechnung durchzuführen, Support zu leisten, Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, unsere berechtigten Interessen und unsere gesetzlichen Verpflichtungen.

Drittanbieter-Auftragsverarbeiter

Wir nutzen unseren Merchant of Record, Paddle, für Zahlungen und Rechnungsstellung (einschließlich Steuererhebung) sowie Drittanbieter-Dienstleister für Funktionen wie Transaktions-E-Mails und Website-Hosting. Diese Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich zur Erbringung des Dienstes und können sich von Zeit zu Zeit ändern; Inhalte Ihrer Server durchlaufen sie nicht.

Cookies

Unsere Website verwendet Präferenz-Cookies (Sprache, Design) für die Funktion. Wenn Sie zustimmen, werden Mess-Cookies und Webanalyse-Werkzeuge verwendet, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird; ohne Zustimmung werden Besuche ohne dauerhafte Kennung nur innerhalb des Tages gezählt. Wenn Sie ein Konto eröffnen, kann die Messung, der Sie zugestimmt haben, mit Ihrem Konto verknüpft werden und ist nur für befugte Mitarbeitende sichtbar. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

Internationale Datenübermittlungen

Unsere Dienstleister können sich außerhalb der Türkei oder der Europäischen Union befinden. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten unter den nach geltendem Recht erforderlichen geeigneten Garantien übermittelt.

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck ihrer Erhebung und für die gesetzlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen, erforderlich ist. Lizenz- und Transaktionsdaten können aufgrund möglicher Streitigkeiten und finanzieller Verpflichtungen für die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt werden.

Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht (der türkischen KVKK und, soweit anwendbar, der DSGVO) haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Anfragen können Sie an [email protected] senden.

Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode im Internet zu 100 % sicher.

Datenschutz für Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren und werden Sie über wesentliche Änderungen informieren. Bei Fragen zum Datenschutz: [email protected].