Segnalare un abuso

Il dominio atlaslink.cloud serve ai clienti Atlas per pubblicare su internet servizi ospitati sui propri server senza aprire una porta. Ogni sottodominio appartiene a un account con una licenza Atlas. Il contenuto dietro un indirizzo appartiene al titolare di quell account, non ad Atlas.

Che cosa vede Atlas

Atlas non vede il traffico che passa nel tunnel. Non è una lacuna ma la promessa centrale del prodotto: il contenuto di un servizio resta sulla macchina del cliente. La conseguenza è detta apertamente, un abuso non si trova con una scansione, si apprende da una segnalazione. Questa pagina è il luogo di quella segnalazione.

Uso non accettato

Non può servire a: phishing e finte pagine di accesso, distribuzione di software dannoso, infrastruttura di comando e controllo, infrastruttura per posta non richiesta, contenuti illeciti secondo il diritto applicabile, attacchi al servizio di terzi.

Come segnalare

Le segnalazioni vanno a abuse@atlaspve.com. Una segnalazione deve contenere l indirizzo completo, la data e l ora, e una prova del comportamento osservato. Una schermata, le intestazioni del messaggio o una sola riga di registro bastano.

Che cosa viene fatto

La chiusura di un indirizzo spetta ad Atlas. Il dominio e il punto di ingresso sono sull account Atlas, quindi un indirizzo può essere chiuso in un passo anche senza accesso alla macchina del cliente. Una chiusura viene registrata e il titolare dell account ne viene informato. Se serve, tutti gli indirizzi di un account vengono chiusi insieme.

Segnalazioni errate

Una chiusura può essere annullata. Se un indirizzo è stato chiuso per errore, il titolare dell account può opporsi dallo stesso indirizzo e l indirizzo viene riaperto.