Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do serviço Atlas ("Atlas") por você. O Atlas é uma camada visual de operação e gestão para o Proxmox VE, instalada na sua própria infraestrutura. Ao acessar o site, criar uma conta ou comprar uma licença, você concorda com estes Termos. O Atlas é fornecido por Göksel Urhan, vendedor individual sediado na Türkiye ("nós").

Acordo e prevalência

Estes Termos se aplicam em conjunto com a Política de Reembolso, a Política de Privacidade e o Contrato de Licença de Usuário Final (EULA). Em caso de conflito quanto ao uso do software instalado, o EULA prevalece.

Produto e licença

O Atlas é um software que permite gerenciar seu(s) host(s) Proxmox por meio de uma interface visual e roda inteiramente dentro da sua própria infraestrutura. Concedemos a você uma licença não transferível e não exclusiva para usar o Atlas dentro do escopo do seu plano (número de licenças de atualização, uso pessoal ou comercial); os termos detalhados da licença estão definidos no Contrato de Licença de Usuário Final. Os componentes de código aberto são fornecidos sob suas próprias licenças (por exemplo, AGPL). O produto está em desenvolvimento contínuo; os recursos podem mudar ao longo do tempo e declarações de roadmap não constituem compromissos vinculantes.

Conta

Você é responsável pela confidencialidade e segurança da sua conta do portal e da sua chave de licença. Você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas no registro e em ser responsável por toda a atividade realizada em sua conta.

Pagamento, impostos e Merchant of Record

Nosso processo de pedido é conduzido pelo nosso revendedor on-line Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos; ela processa pagamentos, coleta e repassa os impostos aplicáveis, e trata das solicitações de atendimento ao cliente e devoluções. Os planos de assinatura são renovados automaticamente ao final do período, salvo cancelamento. Podemos alterar os preços; as alterações não afetam o período em curso e são notificadas com antecedência.

Direito a atualizações

A compra inclui acesso às atualizações do software durante o período pago (12 meses nos planos anuais). Quando o período de atualização termina, o software instalado continua funcionando na última versão a que você tinha direito; não desativamos remotamente um produto instalado. Na renovação, o acesso a atualizações continua de onde parou. O acesso é fornecido por credenciais específicas da sua conta; essas credenciais não podem ser compartilhadas.

Reembolsos e direito de arrependimento

Os reembolsos estão sujeitos à nossa Política de Reembolso e aos termos de comprador da Paddle. Como o Atlas é conteúdo digital entregue imediatamente, no checkout você será solicitado a consentir expressamente com a entrega imediata e, na medida aplicável, a reconhecer que o direito legal de arrependimento termina com essa entrega; independentemente disso, a garantia de devolução do dinheiro em 14 dias da nossa Política de Reembolso se aplica. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento antes da data de renovação.

Uso aceitável

Você não pode usar o Atlas para fins ilícitos, de forma que infrinja direitos de terceiros, ou para prejudicar sistemas. Chaves de licença e credenciais de atualização são pessoais; não podem ser compartilhadas, transferidas ou duplicadas. É proibido contornar mecanismos de licença, verificação ou atualização, a reprodução não autorizada de componentes fechados, ou engenharia reversa, exceto na medida permitida por lei imperativa e licenças de código aberto.

Responsabilidade pela infraestrutura e operações

O Atlas é uma camada de gestão, visibilidade e apoio à decisão executada sobre o Proxmox VE. Ele não garante a saúde do hardware, a correção da sua instalação Proxmox, seu design de armazenamento e rede, ou sua disciplina de backup. O Proxmox, o sistema operacional, o hardware, o firmware, os discos, a rede, a energia e as configurações feitas por você estão fora do nosso controle. Os avisos e análises do Atlas são apoio à decisão; verificar se você possui backups atuais e pontos de reversão (snapshot/reversão) antes de operações críticas é sua responsabilidade.

Propriedade intelectual

Exceto pelos componentes oferecidos como código aberto, todos os direitos sobre o software Atlas, a marca e o conteúdo pertencem a nós. O Atlas é um produto independente e não é afiliado, endossado ou patrocinado pela Proxmox Server Solutions GmbH. "Proxmox" é uma marca registrada de seu respectivo proprietário.

Serviços de terceiros

Utilizamos nosso Merchant of Record, a Paddle, para pagamentos, junto com provedores de serviços terceirizados para funções como e-mail e hospedagem do site; esses provedores podem mudar de tempos em tempos e têm seus próprios termos. O conteúdo dos seus servidores Proxmox não passa pelos servidores do Atlas por design.

Isenção de garantias

O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponibilidade"; na máxima extensão permitida por lei, nenhuma garantia expressa ou implícita é concedida. Operações de infraestrutura envolvem riscos inerentes; recomenda-se fazer um backup ou snapshot antes de alterações críticas.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares (incluindo perda de lucro, dados ou clientela). Em qualquer caso, nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago por você a nós nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Responsabilidades que não possam ser limitadas nos termos da legislação aplicável são reservadas.

Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta, acesso ao portal e a atualizações caso você viole estes Termos ou os termos de licença. Direitos de licença vinculados a transações reembolsadas ou sujeitas a um estorno bem-sucedido terminam de acordo com a Política de Reembolso e o EULA. Após a rescisão, a última versão instalada à qual você tinha direito em períodos não reembolsados pode continuar operando sob o EULA.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Daremos aviso razoável de alterações relevantes; continuar usando o serviço após uma alteração significa que você aceita os Termos atualizados.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Türkiye. Se você for consumidor, as disposições imperativas de proteção ao consumidor do seu país de residência continuam a se aplicar, e estes Termos não limitam esses direitos.

Disposições gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecem em vigor. Podemos ceder nossos direitos e obrigações em caso de transferência de negócio; você não pode transferir sua licença sem nosso consentimento por escrito.

Contato

Para dúvidas: [email protected] · +90 553 145 16 55.