Integritetspolicy

Atlas bygger på principen att samla in så lite data som möjligt. Produkten körs helt inom din egen infrastruktur; innehåll på dina Proxmox-servrar (virtuella maskiner, lagrings- och nätverksdata) skickas medvetet inte till Atlas servrar. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi behandlar under konto-, köp- och licensflöden, samt dina rättigheter. Personuppgiftsansvarig: Göksel Urhan.

Data vi samlar in

Kontoinformation (e-postadress, namn), köp- och licensuppgifter (via vår betalningsleverantör), supportkorrespondens, dina återbetalningsbegäranden och tillhörande korrespondens och dina webbplatspreferenser (språk, tema). Innehåll på dina Proxmox-servrar ingår inte.

Betalningsdata

Betalningar tas emot och behandlas av Paddle som vår Merchant of Record. Dina kortuppgifter behandlas av Paddle och lämnas inte ut till oss; på vår sida behåller vi i allmänhet endast kommersiella uppgifter om beställningar, licenser och fakturering.

Licensverifiering och uppdateringsdata

Den installerade produkten är byggd för att fungera utan internetanslutning. Den ansluter till våra servrar för dessa uppgifter: licensåtgärder; uppdateringskontroll och nedladdning; nedladdning av produktinnehåll som appkatalogen och kompatibilitetsinformation; synkronisering av supportärenden; rapportering av resultatet av installationer och uppdateringar (lyckad eller misslyckad, version och tid). Den sista rapporteringen kan stängas av på skärmen Integritet i Inställningar. Vaktaviseringar till din kontoportal och användningsstatistik är avstängda som standard och skickas bara om du slår på dem. Vid dessa åtgärder kan licens, version och de tekniska uppgifter som behövs för att kontrollera din licens, avgöra rätten till uppdatering och förhindra missbruk behandlas; servernamnet hör dit. Vi håller dessa uppgifter begränsade till ändamålet och bara så länge det behövs. Innehållet på dina Proxmox servrar (virtuella maskiner, lagring och nätverksdata) skickas inte, av konstruktion. Om en installation eller reparation misslyckas skickas installationsloggen för att hitta orsaken: rader med lösenord eller åtkomstnycklar tas bort, adresser och namn döljs och posterna raderas efter 90 dagar. Vid en lyckad installation skickas ingen logg. För att bekräfta att licensen används på den server där den är installerad skickas även en oåterkallelig sammanfattning som härleds från serverns identitet och ett kort resultat om huruvida identiteten har ändrats; själva hårdvaruuppgifterna skickas inte. Uppgifterna behandlas för att licensen ska användas enligt villkoren och för att förhindra missbruk, med berättigat intresse som rättslig grund, och sparas i 12 månader; de är aldrig ensam grund för ett beslut.

Användningsstatistik (frivillig)

För att vi ska kunna avgöra hur produkten ska utvecklas finns en frivillig inställning för användningsstatistik i den installerade produkten. Den är avstängd som standard. När du slår på den begränsas det som skickas till: produkt och Proxmox version, kärnversion, antal noder, antal uttryckta som intervall, lagringstyper, hårdvaruklass, namn på installerade moduler och om funktioner är på eller av; samt, under en egen inställning, felkoder och hur ofta de inträffat. Servernamn, nätverksadresser, namn på virtuella maskiner och lagring, användarnamn, loggar och filinnehåll skickas inte. Hela innehållet i sändningen kan du läsa på skärmen Integritet i produkten innan du slår på inställningen. Per installation sparas bara den senaste sändningen och varje ny ersätter den föregående; historiken finns bara som anonyma summor. Du kan stänga av inställningen när som helst. Rättslig grund är ditt uttryckliga samtycke; ett återkallande påverkar inte behandlingen dessförinnan. När storleksvalet är på skickas också som intervall hur ofta varje skärm öppnades; skärmnamnet är produktens eget avsnittsnamn, inte ett namn du gett.

Syften och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla tjänsten, hantera licensiering och fakturering, erbjuda support, säkerställa säkerhet och förhindra bedrägeri. Rättsliga grunder: fullgörande av avtal, våra berättigade intressen och våra rättsliga skyldigheter.

Tredjepartsbiträden

Vi använder vår Merchant of Record, Paddle, för betalningar och fakturering (inklusive skatteuppbörd), tillsammans med tredjepartsleverantörer för funktioner som transaktionell e-post och webbhotell. Dessa leverantörer behandlar uppgifter enbart för att leverera tjänsten och kan ändras från tid till annan; ditt serverinnehåll passerar inte genom dem.

Cookies

Vår webbplats använder preferenscookies (språk, tema) för funktionen. Om du samtycker används mätcookies och webbanalysverktyg för att förstå hur webbplatsen används; utan samtycke räknas besök bara inom dagen, utan en bestående identifierare. Om du öppnar ett konto kan den mätning du samtyckt till kopplas till ditt konto och ses bara av behörig personal. Vi använder inga reklamcookies.

Internationella dataöverföringar

Våra tjänsteleverantörer kan vara belägna utanför Turkiet eller Europeiska unionen. I så fall överförs dina personuppgifter under de lämpliga skyddsåtgärder som gällande lag kräver.

Lagringstid

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för och för de rättsliga skyldigheter vi omfattas av. Licens- och transaktionsuppgifter kan behållas under tillämpliga lagstadgade preskriptionstider på grund av potentiella tvister och finansiella skyldigheter.

Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning (Turkiets KVKK och, i tillämpliga fall, GDPR) har du rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina uppgifter, invända mot behandling och begära dataportabilitet. Du kan skicka förfrågningar till [email protected].

Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Ingen metod för överföring eller lagring via internet är dock 100 % säker.

Barns integritet

Tjänsten riktar sig inte till personer under 18 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

Ändringar och kontakt

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan och kommer att meddela dig om väsentliga ändringar. Vid integritetsfrågor: [email protected].