Neden her uyarıyı istemiyorsunuz: alarm mı, özet mi

Kötü bir olay yaşandıktan sonraki ilk içgüdü hep aynıdır: her uyarıyı açmak. Altı hafta sonra o uyarıların hiçbirini okumuyor olursunuz, ve bu bir disiplin sorunu değildir.

Bir alarmın değeri ötmesinde değil, okunmasındadır. Her gün öten bir alarm size onu görmezden gelmeyi öğretir, ve giderken gerçek olanı da götürür.

Alarm eklemeden önce üç soru

Bu gece üçte ötse kalkar mıydım? Cevap hayırsa bu bir alarm değil, bir nottur. Notların yeri farklıdır.

Elimden bir şey gelir mi? Üzerine hiçbir şey yapamayacağınız bir uyarı bilgi değil, yalnızca kaygıdır. "Disk sıcaklığı 41 derece" bir alarm değildir.

Her şey yolundayken kaç kere öter? Cevap "ara sıra"dan fazlaysa sorun alarmda değil eşiktedir. Sürekli %82'de duran bir diskte %80 eşiği bir alarm değil, bir alışkanlık üreticisidir.

Çoğu kurulumu düzelten tek ayrım

Alarm ile özet farklı iki şeydir. Alarm nadirdir ve sizi böler: elinizdeki işi bırakıp bakmanız gerekir. Özet düzenlidir ve sakin okunur: kahvenizin yanında.

İnsanların alarma çevirdiği şeylerin çoğu aslında özete aittir. "Şu kadar güncelleme var", "şu makine dün yoğun çalıştı", "şu yedek üç gündür alınmamış": bunların hiçbiri sizi gece kaldırmaz, ama hepsi bilinmeye değer.

Bu ayrımı yaptığınız anda iki şey birden kazanırsınız: alarm listesi kısalır ve tekrar ciddiye alınır, özet ise gerçekten okunur çünkü içi doludur.

Eşik teknik bir ayrıntı değil, tasarımın kendisidir

Bir eşiği "makul" diye seçmek yerine kendi makinenizin normalini ölçün. Diski hep %78'de duran bir sunucuda %80 yanlış, %90 doğrudur. Yükü hep yüksek olan bir makinede yük alarmı hiç olmamalıdır.

Eşiği bir kere ayarlayıp geçmek de yetmez. Makine değişir, üstündeki iş büyür. Yılda bir kere "hangi uyarı bana bir şey öğretti" diye bakmak, eşikleri kendiliğinden düzeltir.

En zoru: bilmemek ile iyi olmak aynı şey değildir

Bir kontrol veriyi okuyamadığında susarsa, siz o sessizliği sağlık sanarsınız. Oysa hiçbir şey bilinmiyordur.

Bu, izlemenin en sinsi arızasıdır çünkü ekran yeşildir. Doğru davranış "sorun yok" demek değil, "bunu okuyamadım" demektir. Okuyamadığını söyleyen bir bekçi, hiç konuşmayan bir bekçiden iyidir.

Atlas ne yapıyor

Atlas Watch bir alarm akışı değil, günlük bir özettir. Gün içinde biriken durumu tek bir yerde, sakin okunacak biçimde önünüze koyar.

İçinde on iki kontrol var: sunucunun yeniden başlatılması, kök disk doluluğu, bellek, yük, çalışma süresi, bekleyen güncellemeler, güvenlik güncellemeleri, yeniden başlatma gerektirenler, büyük çekirdek atlaması, durmuş kritik makineler, makine başına işlemci ve bellek, ve yedeğin yaşı.

Her kontrol tek tek kapatılabilir, her birine ayrı bir önem derecesi verilebilir, ve çoğunun eşiği sizindir. Eşikler alt ve üst sınırla korunuyor, yani anlamsız bir değer kabul edilmiyor: yedek yaşı bir ile altmış gün arasında, disk doluluğu yüzde elli ile doksan dokuz arasında.

Bir tanesini ayrıca söylemek gerekiyor, çünkü yukarıdaki en zor maddenin karşılığı: yedek bilgisi okunamadığında Watch susmuyor, okuyamadığını söylüyor. Kullanıcı sessizliği sağlık sayar; bekçinin bütün güven çapası bu davranışta.