En virtuel maskine har intet net: at kigge i den rigtige rækkefølge

Maskinen starter, den kører, men der er ikke noget net. Den første refleks er at gå ind i maskinen og kigge på dens netværksindstillinger, og det koster som regel tid, for det er kædens sidste led.

Se først kædens form

På serveren findes en bro, og den bro opfører sig som en switch. Den virtuelle maskines netværkskort sidder i den switch. Switchen hænger til gengæld på en fysisk port. Kæden er: maskine, bro, fysisk port, omverden. Er et af de led sprunget, ser maskinens indre helt sundt ud, kablet virker tilsluttet, og trafikken går ingen steder.

Første led: sidder kortet på den rigtige bro

Se, hvilken bro maskinens netværkskort hænger på. Maskiner født af en skabelon eller flyttet fra en anden server bliver ved med at bære det gamle bronavn. Findes det navn ikke længere på denne server, sidder kortet i ingenting.

Andet led: har broen en vej ud

Indeholder en bro ingen fysisk port, er den bro en switch, der kun vender indad: maskinerne på den ser hinanden og intet andet. Nogle gange er det med vilje, andre gange bliver det sprunget over under opsætningen. Symptomet "maskinerne ser hinanden, men der er ikke noget internet" peger næsten altid herhen.

Tredje led: spørgsmålet om mærkning

Bruger dit net mærket trafik, skal det, switchen foran forventer, og det, maskinen sender, passe sammen. At sende umærket, hvor mærket forventes, eller omvendt, giver slet ingen fejl. Alt ser rigtigt ud, og ingen pakke kommer igennem. Netop fordi det er tavst, æder dette led mest tid.

Fjerde led: nu maskinens indre

Når du er nået hertil, er der tre ting at tjekke, og de tre peger forskellige steder hen. Fås der slet ingen adresse, ligger problemet højere oppe. Er der adresse, men intet går ud, så kig på standardruten. Virker alt, men navne slås ikke op, handler det om navneopslag, ikke om nettet. At skille de tre symptomer ad er halvdelen af diagnosen.

Så er der klonfælden: bærer en kopieret maskine samme netidentitet som sin kilde, bliver samme adresse givet til to maskiner, og forbindelsen falder på skift.

Tilfældet "i går virkede det"

Kæden var den samme i går, så led efter det, der er ændret: en firewall inde i maskinen, en regel på serversiden, eller en udløbet post hos den, der uddeler adresserne. I en opsætning, der virkede i går, falder broskemaet sjældent fra hinanden af sig selv.

Hvad Atlas gør

På netværkssiden viser Atlas de fysiske porte, broerne, adresserne og ruterne samme sted, så du følger kæden ovenfor ved at kigge i stedet for at sætte den sammen i hovedet. Ændrer du netværksopsætningen, starter en tilbagerulningsnedtælling: bekræfter du ikke, kommer den gamle opsætning tilbage af sig selv, og den nedtælling kører på serveren, ikke bundet til din browser. En ændring, der skærer din forbindelse over, låser dig altså ikke ude.