A virtuális gépnek nincs hálózata: keresés a helyes sorrendben

A gép elindul, fut, hálózat viszont nincs. Az első reflex a gépen belülre lépni és a hálózati beállításokat megnézni, ez pedig többnyire időbe kerül, mert az a lánc utolsó szeme.

Először a lánc alakja

A szerveren van egy híd, és ez a híd switchként viselkedik. A virtuális gép hálózati kártyája ebbe a switchbe csatlakozik. Maga a switch egy fizikai porthoz kapcsolódik. A lánc: gép, híd, fizikai port, külvilág. Ha ezek közül bármelyik szem elszakad, a gép belseje teljesen rendben lévőnek látszik, a kábel csatlakoztatottnak tűnik, a forgalom pedig sehová sem jut.

Első szem: a megfelelő hídon van-e a kártya

Meg kell nézni, melyik hídhoz kapcsolódik a gép hálózati kártyája. A sablonból készült vagy másik szerverről áthozott gépek magukkal viszik a régi hídnevet. Ha ez a név ezen a szerveren már nem létezik, a kártya a semmibe csatlakozik.

Második szem: van-e a hídnak kifelé útja

Ha egy hídban nincs fizikai port, az a híd csak befelé néző switch: a rajta lévő gépek látják egymást, mást viszont nem. Ez néha szándékos, néha a beállításnál marad ki. A "gépek látják egymást, de nincs internet" tünet szinte mindig ide mutat.

Harmadik szem: a címkézés kérdése

Ha a hálózat címkézett forgalmat használ, egyeznie kell annak, amit a felettes switch elvár, és amit a gép küld. Címkézett helyett címkézetlen forgalom küldése, vagy fordítva, semmilyen hibát nem eredményez. Minden rendben lévőnek látszik, csomag mégsem jut át. Éppen mert néma, ez a szem viszi el a legtöbb időt.

Negyedik szem: most jön a gép belseje

Idáig eljutva három dolgot érdemes ellenőrizni, és a három különböző irányba mutat. Ha egyáltalán nem érkezik cím, a probléma feljebb van. Ha van cím, de semmi nem jut ki, az átjárót kell megnézni. Ha minden működik, de a nevek nem oldódnak fel, a névfeloldás a hibás, nem a hálózat. E három tünet szétválasztása a diagnózis fele.

Van a klónozás csapdája is: ha egy lemásolt gép ugyanazt a hálózati azonosítót viszi tovább, mint a forrása, ugyanaz a cím két géphez kerül, a kapcsolat pedig felváltva szakad meg.

A "tegnap még működött" eset

A lánc tegnap is ugyanez volt, ezért a változást kell keresni: tűzfal a gépen belül, szabály a szerver oldalán, vagy lejárt bejegyzés a címeket kiosztó szolgáltatásban. Egy tegnap még működő rendszerben a hidak elrendezése ritkán romlik el magától.

Mit csinál az Atlas

A hálózati oldalon az Atlas egy helyen mutatja a fizikai portokat, a hidakat, a címeket és az útvonalakat, így a fenti lánc végigkövetése ránézésre megy, nem fejben összerakva. A hálózati beállítás módosításakor visszaállítási visszaszámlálás indul: megerősítés hiányában a régi beállítás magától visszatér, és ez a visszaszámlálás a szerveren fut, nem a böngészőhöz kötve. Így a kapcsolatot elvágó módosítás nem zárja ki a felhasználót a rendszerből.