Hva bør den første skjermen på en Proxmox-tjener fortelle deg?

Åpne oversikten på en Proxmox-tjener, og du får tall. Så mange maskiner, så mye minne brukt, så mye lagring opptatt. Alt stemmer, og fra tredje uke slutter du å lese det, fordi tall ikke endrer seg på en måte som betyr noe.

En førsteskjerm gjør seg fortjent til plassen ved å svare på et annet spørsmål: finnes det noe her som trenger meg i dag? Det spørsmålet har et ja eller nei som svar, og en skjerm som ikke klarer å gi ett, er pynt.

Forskjellen mellom en tilstand og en endring

Nitti prosent minnebruk er en tilstand. På en vert som har ligget på nitti prosent i et år kan det være helt normalt, og på en vert som lå på førti i går kan det være en krise.

Tallet er det samme i begge tilfeller. Det som skiller er endringen, og det er endringen et menneske bør se. En skjerm som bare melder tilstander tvinger deg til å huske i går, og i går kommer du ikke til å huske.

Derfor er "alt er grønt" en svakere påstand enn den høres ut som. Grønt betyr som regel "ingen grense ble krysset". Det betyr sjelden "ingenting rørte seg".

Fire spørsmål som fortjener førsteskjermen

Har noe startet på nytt uten at jeg startet det? En uplanlagt omstart er den mest opplysende hendelsen på en tjener, og i ettertid er den ofte usynlig fordi alt kommer opp igjen og ser normalt ut.

Er en kjerne installert, men ikke i bruk? Etter en kjerneoppdatering fortsetter maskinen på den gamle kjernen til den startes på nytt. Pakkelisten sier oppdatert. Systemet som kjører sier noe annet. Dette gapet kan vare i månedsvis uten at noen merker det, for ingenting i grensesnittet motsier seg selv.

Når ble den nyeste sikkerhetskopien tatt? Ikke om det finnes backupjobber, og ikke om siste kjøring meldte suksess. Alderen på den nyeste brukbare backupen, i dager. Det er det tallet som teller når noe går galt, og det er det som vokser i stillhet når en jobb har stoppet.

Hvilke maskiner som burde kjøre, gjør det ikke? En maskin som er stoppet med vilje og en som stoppet av seg selv, ser identiske ut i en liste. Bare førsteskjermen kan bære hensikten.

Hva som ikke hører hjemme der

Alt du ikke kan gjøre noe med. En disktemperatur på 41 grader er ikke informasjon, det er uro. Hvis det å lese den aldri endrer hva du gjør, koster den oppmerksomhet og gir ingenting tilbake.

Alt som alltid har samme farge. En sjekk som har vært grønn i seks måneder, har lært deg å hoppe over den. Den beskytter deg ikke lenger, den opptar bare plassen der noe nyttig kunne stått.

Alle målinger som finnes. Verdien i en oversikt ligger i det den utelater. En skjerm med førti tall er en skjerm uten prioritet, og en skjerm uten prioritet leses slik man leser en vegg.

Det vanskeligste tilfellet: å ikke vite er ikke det samme som at alt er bra

Hvis en sjekk ikke får lest dataene sine og blir taus, forblir skjermen grønn, og du leser det som helse. I virkeligheten vet man ingenting.

Dette er den farligste feilen en oversikt kan ha, fordi den svikter i retning av trøst. Riktig oppførsel er ikke å si "ingenting galt", men "dette klarte jeg ikke å lese". En vaktmann som forteller hva han ikke fikk se, er mer verdt enn en som ikke sier noe.

Hvorfor et bilde slår en liste her

Det er én ting en liste ikke kan vise, og som et kart kan: hva som henger sammen med hva. En liste kan si at en disk er nesten full. Den kan ikke si at åtte maskiner ligger under den.

Nettopp den sammenhengen gjør et tall om til en beslutning. Nitti prosent på en disk med én testmaskin er en notis. Nitti prosent på en disk med alt på, er kveldens arbeid. Samme tall, annet bilde.

Hva Atlas gjør

Atlas-oversikten er bygget rundt de fire spørsmålene over i stedet for rundt en liste med målinger. Uplanlagte omstarter, en installert men ikke startet kjerne, alderen på nyeste backup og stoppede kritiske maskiner står på førsteskjermen, fordi hver av dem har et ja eller nei som svar og på hver av dem kan man handle.

Nåbarhet tegnes i stedet for å listes opp: skjermen viser tjeneren, maskinene og ressursene under dem som et sammenhengende bilde, slik at en disk som fylles bærer følgene med seg i stedet for å komme som et løsrevet tall.

Når en sjekk ikke får lest kilden sin, sier skjermen det i stedet for å tie. Stillhet leses som helse av alle som noen gang har sett på et panel, og en oversikt som vet det, er mer verdt enn en med flere tall på seg.