Hvorfor du ikke vil ha hver varsling: alarm eller sammendrag

Første innskytelse etter en dårlig hendelse er alltid den samme: slå på hver varsling. Seks uker senere leser du ingen av dem, og det er ikke et disiplinproblem.

Verdien av en alarm ligger ikke i å ringe, men i å bli lest. En alarm som ringer hver dag lærer deg å overse den, og på veien ut tar den den ekte med seg.

Tre spørsmål før du legger til en alarm

Om denne ringer klokka tre om natta, ville jeg stått opp? Er svaret nei, er dette ingen alarm, men et notat. Notater hører hjemme et annet sted.

Kan jeg gjøre noe med det? En varsling du ikke kan handle på, er ikke informasjon, bare uro. "Disktemperatur 41 grader" er ingen alarm.

Hvor ofte ringer den når alt er i orden? Er svaret oftere enn sjelden, ligger problemet ikke i alarmen, men i terskelen. På en disk som alltid ligger på 82 prosent, gir en terskel på 80 ingen alarm, den gir en vane.

Det ene skillet som reparerer de fleste oppsett

Alarm og sammendrag er to forskjellige ting. Alarmen er sjelden og avbryter deg: du må legge fra deg arbeidet og se etter. Sammendraget er regelmessig og leses i ro, ved siden av kaffen.

Det meste folk gjør om til alarmer, hører egentlig hjemme i et sammendrag. "Det finnes så mange oppdateringer", "den maskinen jobbet hardt i går", "den sikkerhetskopien er ikke tatt på tre dager": ingenting av dette får deg ut av senga, og likevel er alt verdt å vite.

I det øyeblikket du gjør dette skillet, vinner du dobbelt: alarmlisten blir kort og tas på alvor igjen, og sammendraget blir faktisk lest fordi det står noe i det.

Terskelen er ingen teknisk detalj, den er selve utformingen

I stedet for å velge en terskel fordi den høres fornuftig ut, mål hvordan det normale ser ut på din egen maskin. På en tjener der disken alltid ligger på 78 prosent, er 80 feil og 90 riktig. På en maskin der lasten alltid er høy, bør det ikke finnes noen lastalarm i det hele tatt.

Å stille en terskel én gang og gå videre holder heller ikke. Maskinen endrer seg, arbeidet på den vokser. Å spørre én gang i året "hvilken varsling lærte meg faktisk noe" retter terskelen av seg selv.

Det vanskeligste: å ikke vite er ikke det samme som å ha det bra

Hvis en sjekk tier når den ikke får lest dataene sine, leser du den stillheten som helse. I virkeligheten vet man ingenting.

Dette er den lumskeste feilen i overvåking, for skjermen er grønn. Riktig oppførsel er ikke å si "ingen problemer", men å si: "dette klarte jeg ikke å lese". En vakt som sier hva han ikke kunne se, er bedre enn en som tier.

Hva Atlas gjør

Atlas Watch er ingen alarmstrøm, men et daglig sammendrag. Det legger fram tilstanden som har samlet seg gjennom dagen på ett sted, i en form som kan leses i ro.

I det ligger tolv sjekker: omstart av tjeneren, bruk av rotdisken, minne, last, oppetid, ventende oppdateringer, sikkerhetsoppdateringer, oppdateringer som krever omstart, et stort kjernehopp, stoppede kritiske maskiner, prosessor og minne per maskin, og alderen på sikkerhetskopien.

Hver sjekk kan slås av enkeltvis, hver kan få sin egen alvorsgrad, og for de fleste er terskelen din. Terskelen er beskyttet av en nedre og en øvre grense, så en meningsløs verdi blir ikke godtatt: sikkerhetskopiens alder mellom én og seksti dager, diskbruk mellom femti og nittini prosent.

Én av dem fortjener egen omtale, fordi den svarer på det vanskeligste punktet ovenfor: når opplysningen om sikkerhetskopien ikke lar seg lese, tier ikke Watch, den sier at den ikke klarte å lese den. Brukere leser stillhet som helse; hele tillitsankeret til en vakt ligger i den oppførselen.