隱私權政策

Atlas 秉持盡可能蒐集最少資料的原則運作。產品完全在使用者自己的基礎架構中運作；使用者 Proxmox 伺服器上的內容（虛擬機器、儲存空間與網路資料）依設計不會傳送至 Atlas 伺服器。本政策說明我們在帳號、購買與授權流程中處理的個人資料，以及使用者的權利。資料控管者：Göksel Urhan。

我們蒐集的資料

帳號資訊（電子郵件地址、姓名）、購買與授權記錄（透過我們的付款服務供應商）、支援往來通信、使用者的退款申請及相關往來通信，以及網站偏好設定（語言、主題）。使用者 Proxmox 伺服器上的內容不包含在內。

付款資料

付款由我們的登記賣方（Merchant of Record）Paddle 收取並處理。使用者的信用卡資料由 Paddle 處理；我們這方通常僅保存與訂單、授權及帳務相關的商業記錄。

授權驗證與更新資料

已安裝的產品設計為無需網際網路連線即可運作。產品會為下列工作連線至我們的伺服器：授權作業；更新檢查與下載；下載應用程式目錄與相容性資訊等產品內容；同步支援對話；回報安裝與更新的結果（成功或失敗、版本與耗時）。最後這項回報可在設定的隱私畫面中關閉。傳送至帳號入口網站的守護通知與使用統計資料預設為關閉，除非使用者啟用，否則不會傳送。在這些作業中，可能會處理為驗證授權、判定更新資格及防止濫用所需的授權、版本與技術資訊；伺服器名稱亦包含在內。我們僅在目的範圍內、於必要期間保存這些資料。使用者 Proxmox 伺服器上的內容（虛擬機器、儲存空間與網路資料）依設計不會傳送。若安裝或修復失敗，會傳送安裝記錄以找出原因：含有密碼或存取金鑰的行會被移除，位址與名稱會被隱藏，記錄會在 90 天後刪除。安裝成功時不會傳送記錄。為確認授權是在其安裝的伺服器上使用，也會傳送一份由伺服器識別資訊產生、無法還原的摘要，以及該識別資訊是否變更的簡短結果；硬體資訊本身不會傳送。這些資料基於正當利益處理，用於確保授權依條款使用並防止濫用，保存 12 個月；它們絕不會單獨作為任何決定的依據。

使用統計資料（選用）

為了決定如何改進產品，已安裝的產品提供選用的使用統計選項。此選項預設為關閉。啟用後傳送的內容僅限於：產品與 Proxmox 版本資訊、核心版本、節點數量、以範圍表示的數量、儲存類型、硬體等級、已安裝的模組名稱，以及各項功能為開啟或關閉；另有一個獨立選項可傳送錯誤代碼及其次數。伺服器名稱、網路位址、虛擬機器與儲存區名稱、使用者名稱、記錄檔與檔案內容皆不會傳送。啟用選項之前，可在產品內的隱私權畫面檢視將傳送的完整內容。每個安裝只保留最近一次的傳送內容，每次新的傳送都會覆寫前一次；歷史資料僅以匿名的總數保存。此選項可隨時關閉。法律依據為使用者的明確同意；撤回同意不影響撤回前已進行的處理。啟用規模選項時，還會以範圍形式傳送各畫面的開啟頻率；畫面名稱為產品本身的區段名稱，而非使用者自行命名的名稱。

處理目的與法律依據

我們處理使用者資料的目的，在於提供服務、執行授權與帳務流程、提供支援、確保安全性及防止詐欺。法律依據：履行契約、正當利益，以及我們的法定義務。

第三方處理者

付款與帳務由我們的登記賣方 Paddle 負責（包括稅款代收），交易型電子郵件與網站代管等功能則使用第三方服務供應商。這些供應商僅為提供服務而處理資料，且可能不時變更；使用者伺服器上的內容不會經過這些供應商。

Cookie

本網站使用偏好 Cookie（語言、主題）以提供功能。若使用者同意，會使用衡量用 Cookie 與網站分析工具以了解網站的使用情況；未同意時，造訪僅在當日內計算，不使用持續性識別碼。若使用者開立帳號，其同意的衡量資料可能與帳號連結，且僅限授權人員查看。我們不使用廣告 Cookie。

國際資料傳輸

我們的服務供應商可能位於土耳其或歐盟以外。在此情況下，使用者的個人資料將依適用法規所要求的適當保護措施進行傳輸。

保存期間

我們僅在蒐集目的所需的期間內，以及在我們所負法定義務的期間內保存個人資料。授權與交易記錄可能因潛在爭議與財務義務，於法定時效期間內保存。

使用者的權利

依據現行資料保護法規（KVKK，以及在適用範圍內的 GDPR），使用者有權存取其資料、要求更正或刪除、反對處理，以及行使資料可攜權。相關請求可寄至 [email protected]。

安全性

我們採取合理的技術與管理措施，以保護使用者的個人資料。然而，透過網際網路進行的任何傳輸或儲存方式，皆無法保證 100% 安全。

兒童隱私

本服務不以未滿 18 歲者為對象，我們也不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資料。

變更與聯絡方式

我們可能不時更新本政策，並會通知重大變更。如有隱私相關問題：[email protected]。